-
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest CARHOLM Krystian Murdza, z siedzibą w Nowych Bielicach 76-039, ul. Klonowa 47, zarejestrowana w [Rejestr przedsiębiorców, nr KRS, NIP: 8431600223, REGON: 525836545] (dalej "CARHOLM").
-
Zakres gromadzonych danych osobowych
CARHOLM zbiera dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, świadczenia usług oraz obsługi klienta. Do danych tych należą:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy
- Adres płatnika (jeśli inny niż adres dostawy)
- Informacje o płatnościach
-
Cel przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja umów sprzedaży produktów oferowanych w sklepie internetowym CARHOLM.
- Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów.
- Kontakt z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia.
- Przesyłanie informacji handlowych (w przypadku wyrażenia zgody na ich otrzymywanie).
- Prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania ze sklepu internetowego.
-
Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, np. prowadzenie marketingu bezpośredniego).
-
Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami danych osobowych mogą być:
- Podmioty odpowiedzialne za dostawę zamówionych produktów (np. firmy kurierskie).
- Podmioty obsługujące płatności elektroniczne.
- Podmioty świadczące usługi IT na rzecz CARHOLM.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
-
Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas określony w przepisach prawa (np. przechowywanie dokumentacji podatkowej). W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.
-
Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: sklep@carholm.com
-
Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
-
Zabezpieczenia danych osobowych
CARHOLM stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
-
Realizacja obowiązków prawnych dotyczących bezpieczeństwa produktów (GPSR)
Administrator przetwarza dane osobowe w celu spełnienia wymogów wynikających z Rozporządzenia w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR). Obejmuje to działania takie jak identyfikacja i raportowanie potencjalnych zagrożeń związanych z produktami, zapewnienie zgodności produktów z wymaganiami bezpieczeństwa oraz informowanie właściwych organów lub użytkowników o konieczności podjęcia działań w zakresie bezpieczeństwa. Zakres danych przetwarzanych w tym celu może obejmować: dane identyfikacyjne użytkownika, informacje o zakupionych produktach, dane kontaktowe do przekazywania powiadomień, jeśli wymagają tego przepisy i szczegóły zgłoszonych problemów związanych z bezpieczeństwem produktu. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@carholm.com
